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民樂縣民聯鎮“三心”便民服務,增強群眾幸福指數
發布日期:2019年08月16日   來源:甘肅張掖網  編輯:胡鑫宇

甘肅張掖網民樂訊? 近年來,民樂縣民聯鎮以打造“服務型政府”為契機,創新服務、配齊隊伍、轉變作風,切實為群眾提供“辦事省心、服務貼心、環境舒心”便民服務,提升群眾滿意度、幸福感。

創新服務模式,百姓辦事省心。“一站式”便民服務。將就業創業、養老醫療等服務事項、民生保障項目集中辦公,實行“一站式”便民服務。嚴格執行一次性告知和首問負責制,絕不讓老百姓多跑一趟,同時,借助村務公開微信群,及時將低保、耕地補貼、臨時救助等涉農惠農政策信息公示公開,及時答疑解惑,提供咨詢服務。

切實轉變作風,提供服務貼心。對照“怕、慢、假、庸、散”等突出問題進行了自查自糾,嚴格獎懲,狠抓工作落實。強化督查,由鎮紀委對便民服務窗口不定期進行督查,對發現問題進行通報,并督促整改到位。更新完善各服務事項辦理流程,印制發放辦事指南。

強化硬件設施,服務環境舒心。對便民服務工作人員的電腦進行檢查維護,更新配齊了打印機、檔案柜、飲水機等硬件設備。組織全體干職工每周五進行環境衛生大整治,對辦公室環境進行全面徹底清理,切實提供干凈、整潔、舒心辦公服務環境。 (韓治明)
責任編輯:胡鑫宇

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